徐工集团邮件营销优化案例

徐工集团作为全球领先的重型机械制造商，面向海外市场推广塔机、矿机、发电机组等重型设备。为提升品牌影响力、精准触达目标客户并提高转化率，通过EffiLinkEDM营销，针对建筑、矿业、能源等行业客户进行定向推广，增强XCMG在海外市场的认知度。

但在实际运营中，遇到以下问题：
1.海外邮件收发难题：链路不稳定、延迟率高，部分邮件被识别为垃圾邮件，导致重要信息无法触达客户。
2.邮件内容缺乏吸引力：标题、正文和图片设计不够精细，打开率和点击率低于行业平均水平。
3.转化效果不佳：邮件营销未能有效推动客户行动。

营销类

技术类

通知类

EffiLink解决方案与实施

1. 解决海外邮件投递问题
●人工前置审核：EffiLink团队在发送前对邮件内容、域名、服务器进行人工检测，规避垃圾邮件过滤规则。
●海外中继服务器：通过多节点海外转发服务器，确保邮件链路稳定，投递成功率提升至96%。

2. 精细化邮件内容设计
●受众细分与个性化：针对机型的受众群体，设计差异化内容。使用A/B测试优化标题，提高点击率。
●视觉优化：采用响应式模板，适配移动端；用动态图片展示产品操作场景，替代纯文字参数描述。

3. 提升转化率的策略
●时机与频率优化：通过历史数据发现，海外客户活跃时间为当地时间上午10-11点，据此调整发送时段，打开率提高18%。控制发送频率（每周1-2次），避免用户疲劳。
●CTA（行动号召）强化：在邮件中嵌入明确的按钮（如“预约演示”“获取报价”），并链接至个性化落地页，提升转化率。

通过EffiLink的解决方案，徐工集团邮件营销实现：
投递成功率提升至96%；
平均打开率：增至12%；