智谱 AI × EffiLink:邮件运营全链路优化

客户背景与诉求:

智谱 AI 是全球大模型第一股,专注于 AGI 基座模型研发与 MaaS 服务落地,业务覆盖海内外市场,拥有海量 C 端用户与 B 端客户,日常需通过邮件完成包括通知及时触达、营销推广、用户激活等核心运营动作,特别是新的大模型版本发布,对邮件送达率、打开率与数据真实性要求极高。
智谱 AI 核心诉求:
提升邮件投递数据的真实性与可追溯性,支撑精准运营决策
改善国内邮件投递质量,缩小海内外运营效果差距
建立科学、精细化的邮件发送策略,降低风控风险
优化从设计到发送的内容协作流程,提升运营效率


EffiLink解决方案:
针对智谱 AI 对邮件运营真实性、稳定性与效率的核心诉求,EffiLink 围绕“虚假打开治理、垃圾邮件规避、IP 信誉建设、用户分层策略”四大方向,提供“策略优化 + 技术调整 + 流程标准化”三位一体的解决方案:
1. 发送策略优化
IP 与域名预热:邮件发送逐步增量,培养信誉度。
参照EffiLink的基准统计数据,优化邮件投递时段:按当地时区(国际地域差异),当地的周二 / 周四 10-11 点、14-16 点;
频率控制:活跃用户每周 1-2 次,不活跃用户每月 1-2 次。
发送分离:营销邮件与通知邮件分开发送,规避风控。
2. 内容策略优化
精简图文比例,避免过度营销词汇与特殊符号。
个性化变量提升打开率。
实施 A/B 测试,持续优化标题与内容。
3. 用户管理优化
按活跃度分层,过滤无效地址与临时邮箱。
免费 / 付费用户差异化运营,核心活跃用户重点维护。
自动处理退订 / 投诉用户,建立黑名单机制。
落地成果:
数据真实性提升:过滤机器人打开,数据回归真实水平,支撑精准决策。
投递质量改善:IP 与域名信誉逐步建立,收件箱率可达 90%+。
运营效率升级:用户分层与发送规范化,降低垃圾邮件判定风险,软退信问题可控。
协作流程标准化:Figma + HTML 转化流程落地,内容制作与发送衔接更高效。
案例总结:
本次合作针对智谱 AI海内外邮件运营、数据失真、投递不稳定等核心痛点, EffiLink 通过“策略优化 + 技术调整 + 流程标准化”三位一体的解决方案,助力其实现邮件运营从“粗放群发”向“精准精细化运营”的全面转型。不仅有效解决了当前的数据与投递难题,也为后续新模型营销与长期用户运营奠定了稳定高效的基础底座,助力智谱 AI 在海内外市场实现更高效、可信的用户触达与转化。












